仕事内容

お客様を客室へご案内し、館内説明・お茶出し・浴衣あわせ等

食事（夕・朝食）をお出しする。夕食はお部屋又は食事処にてご提供します。また、グループや団体のお客様はそれぞれに宴会場でご提供します。朝食はすべてのお客様を朝食会場にてご提供致します。

服装は、着物と二部式の和装を着用します。

接客係は、3～4組（要確認）のお客様を専属で担当し、お出迎えからお食事の提供、お見送りまで行います。1組1組のお客様を担当しますので、責任も感じる中にそれぞれのお客様とじっくり対応できる楽しさも感じていただけると思います。

接客係のチーフがマンツーマンでお教えしますので、旅館での接客が未経験の方も安心して礼儀作法から学んでいただくことができます。

募集背景

次世代を担う社員を募集しており、明るく元気に接客ができる人を求めています。

応募要件

経験者優遇・未経験者歓迎

会社について

弊社は創業180年を迎えた、下呂温泉の老舗旅館です。『山形屋 丹心亭』と呼ばれ、まごころ込めたおもてなしでお客様をお迎えしております。

丹心とは「まごころ」のこと。長い間、変わらずあり続ける「丹心」毎日変わらぬ「丹心」とともに、皆様をお迎えしています。

山形屋では、時代に合わせてお寛ぎいただける空間を作り続けてきました。

肩肘張らず心からくつろいでいただくために、肩の凝らないおもてなしをご提供しています。

私たちとともに、お客様をお出迎えする接客スタッフを募集します。

やりがい

お客様の喜びが、私どものよろこびでもあります。

私どもが提供するサービスと料理を通して、お客様に感動を届けます。